ทัศนคติ

โอบรับความล้มเหลว เพื่อพบความสำเร็จในปลายทาง

โอบรับความล้มเหลว เพื่อพบความสำเร็จในปลายทาง

โอบรับความล้มเหลว เพื่อพบความสำเร็จในปลายทาง

 

การทำงานอย่างตั้งใจแล้วต้องพบกับความล้มเหลวที่ปลายทางนั้นเป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ทุกครั้งที่เราลงมือทำอะไรสักอย่าง แน่นอนว่าเราต้องการพัฒนางานที่มีอยู่ในมือไปในทางที่เป็นประโยชน์สูงสุด ไม่ว่าจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า ต่อผู้บริโภค หรือต่อผู้พลิต แต่ Astro Teller จะมาเล่าประสบการณ์การทำงานใน Moonshot Factory ที่ X และอธิบายให้เราเห็นว่า บางครั้งความสำเร็จนั้นก็มาจากการทำผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำอีก ใน TED talk ที่ชื่อว่า ประโยชน์ที่ไม่คาดคิดของการยินดีไปกับความล้มเหลว หรือ The unexpected benefit of celebrating failure

 

เราอาจจะเคยจินตนาการถึงโลกใบนี้ ที่ดีกว่า ที่น่าอยู่ยิ่งขึ้น มันเป็นโจทย์ใหญ่ที่อยู่ในใจใครหลายคน แต่คำถามเหล่านี้มันถูกตัดจบด้วยความรู้สึกที่ว่า ไม่มีทางเป็นไปได้หรอก เรื่องนี้มันใหญ่เกินตัวเรา เราคนเดียวจะเปลี่ยนโลกใบนี้ได้อย่างไร แต่ความคิดเหล่านี้ไม่มีที่ Moonshot Factory ที่ทำงานของ Astro Teller ที่แห่งนี้เน้นย้ำไปที่วิสัยทัศน์อันยิ่งใหญ่ เป็นรูปธรรม และแผนการที่จะทำให้เป้าหมายเกิดขึ้นจริงได้

 

โดยการตั้งโจทย์การทำงานจะแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่ การค้นคว้าหาปัญหาที่ใหญ่ที่สุดในโลก ที่ส่งผลกระทบต่อผู้คนหลายล้านคน หลังจากนั้นนำเสนอวิธีการที่จะแก้ปัญหา และสุดท้ายใช้เทคโนโลยีในการแก้ปัญหา อย่างไรก็ตาม Moonshot Factory เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ยุ่งเหยิง และพบกับความผิดพลาดมากมายตลอดระยะเวลาที่ทำงานมา แต่ความพิเศษของที่แห่งนี้คือ พนักงานทุกคนตื่นเต้นไปกับความผิดพลาด และสนุกไปกับมัน

 

การพยายามรักษาสมดุลเรื่องการผิดพลาดล้มเหลวทำให้ทุกการผิดพลาด สร้างบทเรียน เติมเต็มวิสัยทัศน์ขององค์กรให้แน่นมากขึ้น เพิ่มแนวคิดในแง่บวก และใช้ประโยชน์จากข้อสงสัยเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการทำให้จินตนาการนั้นมีชีวิตขึ้นมา

 

ตัวอย่างโครงการที่ล้มเหลวของ Moonshot Factory เช่น การทดลองปลูกพืชแนวดิ่งแบบอัตโนมัติ ที่จะแก้ปัญหาเรื่องการขาดแคลนอาหาร จบลงเพราะพืชที่ปลูกได้คือผักกาด ไม่ใช่ข้าวหรือธัญพืชที่ให้คุณค่าทางสารอาหารมากกว่า ดังนั้นโครงการจึงถูกพับไป หรืออีกโครงการนึงคือการคิดค้นเครื่องบินขนส่งสินค้าที่เบากว่าอากาศ ที่จะสามารถลอยและปรับตัวตามปัจจัยต่าง ๆ ได้ ก็ต้องพับไปอีกเพราะต้นทุนสูงเกินไป

 

การค้นพบจุดบกพร่อง หรืออุปสรรคใหญ่ในงานงานหนึ่ง ไม่ได้หมายความว่าโครงการนั้นจะจบลงเสมอไป เพราะบางครั้งมันทำให้เราเรียนรู้หาหนทางที่จะพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

อย่างการพัฒนารถขับเคลื่อนอัตโนมัติ ก็เจอปัญหาว่ารถจะขับเคลื่อนเองยกเว้นกรณีฉุกเฉิน ที่คนขับต้องขับเอง นั่นทำให้คนขับไม่ได้ตื่นตัวและสมาธิพร้อมในการขับรถอยู่ตลอดเวลา อุบัติเหตุก็เกิดอยู่ดี สุดท้ายทีมก็พัฒนารถที่แค่กดปุ่ม ก็จะพาผู้โดยสารจากจุดแรก ไปยังปลายทางได้เลย

 

หรือโครงการ Loon ที่สร้างโครงข่ายอินเทอร์เน็ตไปยังชนบทและพื้นที่ห่างไกล ตอนแรกก็พบปัญหาว่าไม่สามารถติดตั้งเสารับสัญญาณบนบอลลูนได้ แต่นักพัฒนาก็เปลี่ยนให้บอลลูนสามารถส่งสัญญาณหากันได้ เพื่อให้สัญญาณกระจายตัว

 

ดังนั้น เวลาเราตั้งโจทย์ในการทำงาน หรือพัฒนาโครงการอะไรสักอย่างขึ้นมา เราไม่ควรไปตั้งต้นด้วยการบีบให้พวกเขาต้องรีบล้มเหลวด้วยคำถามที่ว่า หากฉันล้มเหลว จะเกิดอะไรขึ้น คนอื่นจะหัวเราะเยาะฉันไหม หรือฉันจะถูกไล่ออกหรือเปล่า

 

ที่ Moonshot Factory การทำอะไรผิดพลาดนั้นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างปลอดภัย ทุกครั้งที่เกิดความล้มเหลว เพื่อนร่วมงานจะปรบมือ สวมกอด มีการเลื่อนตำแหน่ง ให้โบนัสเมื่อปิดโครงการได้สำเร็จ ความสงสัยใครรู้เป็นคุณสมบัติหลักของคนที่ทำงานที่นี่ และความสงสัยใครรู้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากขาดความคิดในแง่บวก เพราะมันคลายข้อจำกัดของความคิดทุกอย่าง และทำให้เราร่วมกันสร้างอนาคตที่เราใฝ่ฝันได้

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , OFFICIAL LINE และ WEBSITE

 

พิเศษ! เข้ากลุ่มเรียนหุ้นออนไลน์ฟรีกับลงทุนศาสตร์แบบไม่มีเงื่อนไขได้ที่ : เรียนหุ้นฟรีกับลงทุนศาสตร์

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ :

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลงทุนศาสตร์

ผมเขียนบทความเกี่ยวกับการลงทุนตั้งแต่เบื้องต้น เหมาะสำหรับผู้ลงทุนหรือผู้ที่มีความสนใจที่จะลงทุนที่รักหรือมีทีท่าว่าจะรักในศาสตร์ของการลงทุนเหมือนกัน