ธุรกิจ

ทำไมร้านขายตั๋วเครื่องบินยังอยู่รอดในยุค 4.0

ทำไมร้านขายตั๋วเครื่องบินยังอยู่รอดในยุค 4.0

ร้านขายตั๋วเครื่องบิน ถือเป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูอย่างมากเมื่อหลายสิบปีที่แล้ว ในยุคที่ประชาชนทั่วไปเข้าถึงการจองตั๋วเครื่องบินได้ยาก คนส่วนใหญ่ไม่มีความรู้ ไม่กล้าจองด้วยตนเอง แต่ในปัจจุบัน ตลาดของร้านขายตั๋วเครื่องบินหดเล็กลงทุกที เพราะคนทั่วไปเข้าถึงการจองตั๋วเครื่องบินได้ง่ายมาก คำถาม คือ ทำไมร้านขายตั๋วเครื่องบินยังอยู่รอดในยุค 4.0

 

ร้านขายตั๋วเครื่องบินขายตั๋วเครื่องบินถูกกว่าซื้อตรงหรือไม่

 

คำตอบ (โดยส่วนใหญ่) คือ ไม่ ปรกติร้านขายตั๋วเครื่องบินมักจะขายแพงกว่าการจองเอง จากประสบการณ์การลองจองผ่านร้านขายตั๋วเครื่องบินหลายครั้ง พบว่า ราคาของร้านขายตั๋วเครื่องบินจะแพงกว่าจองเองประมาณ 2 – 10 % ขึ้นอยู่กับราคาตั๋วเครื่องบินด้วย

 

แน่นอนว่า ราคาที่แพงกว่า คือ เรื่องธรรมดา

 

เพราะโดยส่วนใหญ่ ร้านขายตั๋วเครื่องบินก็กดซื้อผ่านเว็บเหมือนกับเรานี่แหละ อาจจะมีส่วนลดเอเจนซี่บ้าง แต่ก็ไม่ได้มากมายนัก ร้านขายตั๋วเครื่องบินยังจำเป็นต้องบวกเพิ่มเพื่อมาชดเชยต้นทุนกิจการ ทำให้ราคาจึงแพงกว่าค่อนข้างจะแน่นอน ซึ่งร้านก็พยายามชดเชยราคาที่มากขึ้นด้วยประโยชน์ต่าง ๆ เช่น ประกันการเดินทาง บริการรับส่งสนามบิน หรือความสะดวกสบายในการใช้บริการ เป็นต้น

 

ทำไมร้านขายตั๋วเครื่องบินยังอยู่รอดในยุคที่การจองตั๋วเครื่องบินง่ายดายแค่ปลายนิ้ว

 

จากประสบการณ์การพูดคุยกับคนที่ใช้บริการร้านขายตั๋วเครื่องบินบ่อย ๆ พบว่า กลุ่มลูกค้าหลักของร้านเหล่านี้ คือ B2B (Business to Business) ไม่ใช่ B2C (Business to Customer) ร้านขายตั๋วเครื่องบินเน้นจองตั๋วให้กับลูกค้าองค์กรมากกว่าบุคคลธรรมดา หลายร้านมีสัญญากับบริษัทใดบริษัทหนึ่งอย่างเป็นกิจจะลักษณะในการจัดการดูแลเรื่องตั๋วเครื่องบิน และบริการเกี่ยวกับการเดินทางของคนในองค์กรเลย

 

ทำไมต้องเป็น B2B

 

คำตอบ คือ ปัญหาส่วนใหญ่ในการจองตั๋วเครื่องบินของลูกค้าองค์กร ได้แก่ การสำรองจ่าย และใบแจ้งหนี้ เนื่องจาก การจองตั๋วเครื่องบินต้องจ่ายเงินทันที แต่ระบบการเบิกจ่ายเงินในองค์กรขนาดใหญ่ค่อนข้างซับซ้อน ต้องมีใบแจ้งหนี้ก่อน ต้องมีระยะเวลาเบิกจ่าย ต้องมีหลักฐานหนักแน่นชัดเจน การจองตั๋วเครื่องบินด้วยตนเองอาจง่ายกว่า สะดวกกว่า แต่สิ่งที่ตามมา คือ ความยุ่งยากในระบบเอกสาร

 

องค์กรขนาดใหญ่จึงมักจะใช้บริการร้านขายตั๋วเครื่องบินแทนการจองเอง

 

เห็นได้ว่าการทำธุรกิจมีพลวัตปัจจัยต่าง ๆ มากมายที่เข้ามาเกี่ยวข้อง ถึงแม้ว่าร้านขายตั๋วเครื่องบินดูจะอยู่ได้อย่างยากลำบากในปัจจุบัน แต่ก็ยังมีช่องทางให้ทำการตลาด และอยู่รอดได้

 

สิ่งสำคัญ คือ เราจะต้องหาตลาดของสินค้าและบริการเราให้เจอ

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , OFFICIAL LINE และ WEBSITE

 

พิเศษ! เข้ากลุ่มเรียนหุ้นออนไลน์ฟรีกับลงทุนศาสตร์แบบไม่มีเงื่อนไขได้ที่ : เรียนหุ้นฟรีกับลงทุนศาสตร์

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ :

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลงทุนศาสตร์

ผมเขียนบทความเกี่ยวกับการลงทุนตั้งแต่เบื้องต้น เหมาะสำหรับผู้ลงทุนหรือผู้ที่มีความสนใจที่จะลงทุนที่รักหรือมีทีท่าว่าจะรักในศาสตร์ของการลงทุนเหมือนกัน