ธุรกิจ

ทำไมร้านค้าถึงรับบัตรเครดิต ทั้งที่โดนชาร์จ

ทำไมร้านค้าถึงรับบัตรเครดิต ทั้งที่โดนชาร์จ

ระบบการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ถือเป็นระบบการรับชำระเงินที่สำคัญมากในระบบการค้าขายปัจจุบัน หลายคนอาจรู้กันแล้วว่า ร้านค้าที่รับบัตรเครดิตต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับบัตรเครดิตประมาณ 2 – 3.5% จากยอดใบเสร็จ คำถามคือ ทำไมร้านค้าถึงรับบัตรเครดิต ทั้งที่โดนชาร์จ

 

1 ผู้บริโภคมีแนวโน้มจะตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นและมากขึ้น เมื่อจ่ายผ่านบัตรเครดิตแทนเงินสด

 

จากงานวิจัยของอาจารย์ Manoj Thomas และคณะ เรื่อง How Credit Card Payments Increase Unhealthy Food Purchases: Visceral Regulation of Vices ชี้ให้เห็นชัดเจนว่า ลูกค้าที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตมีแนวโน้มจะซื้อสินค้ามากกว่าลูกค้าที่ชำระด้วยเงินสด ขนาดใบเสร็จของลูกค้าที่จ่ายด้วยบัตรเครดิตอยู่ที่ 67.6 เหรียญ ในขณะที่ขนาดใบเสร็จของลูกค้าที่จ่ายด้วยเงินสดอยู่ที่ 37.9 เหรียญเท่านั้น

 

การใช้บัตรเครดิตช่วยทำให้เรารู้สึกเหมือนไม่ได้จ่ายเงินจริง ถึงแม้จะเป็นเพียงปัจจัยทางความรู้สึก แต่ก็ช่วยส่งผลให้การตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นจริงๆ สังเกตได้เลยว่า การตัดสินใจซื้อของที่ตัดสินใจซื้อยากและราคาแพง เช่น สินค้าขายตรง คอร์สลดน้ำหนักกระชับสัดส่วน ค่าเมมเบอร์ฟิตเนสรายปี ค่าเรียนพิเศษราคาสูง ค่าทัวร์ต่างประเทศราคาแพง เซลล์หรือพนักงานขายส่วนใหญ่ถามหาบัตรเครดิตแทนเงินสดเสมอ เพราะบัตรเครดิตทำให้เราตัดสินใจง่ายขึ้นมาก การเดินไปที่ตู้ ATM และหยิบฟ่อนเงินกลับมาจ่ายทำให้เราเปลี่ยนใจได้ง่าย และอาจจะหนีไปจากบูธขายสินค้าได้ง่าย

 

2 ร้านค้าสามารถจัดแคมเปญการผ่อนชำระ เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น

 

นอกจากประเด็นเรื่องความรู้สึกเหมือนไม่ได้จ่ายเงินสดแล้ว การจัดแคมเปญช่วยผ่อนชำระก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ร้านค้าที่ราคาสินค้าค่อนข้างแพงนิยมรับบัตรเครดิต นึกถึงการตัดสินใจซื้อมือถือสักเครื่อง ระหว่างราคา 36,000 บาทตอนนี้ กับ ราคาผ่อนชำระเพียง 1,000 บาทต่อเดือน (ดอกจันตัวเล็กมากๆ ว่า 36 เดือน) แบบไหนตัดสินใจง่ายกว่า ตัวเลขก้อนเล็กกว่าย่อมชวนซื้อกว่าอยู่แล้ว

 

3 จัดโปรโมชันร่วมกับบัตรเครดิต กระตุ้นการจับจ่ายใช้สอย

 

นอกจากเป็นช่องทางในการชำระค่าสินค้าและบริการแล้ว บัตรเครดิตยังเป็นช่องทางในการจัดโปรโมชันอีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น ซื้อสินค้ากับบัตรเครดิตนี้ ลดได้ 10% ทั้งหมดทั้งมวลก็เพื่อให้เราตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ยิ่งถ้าเป็นโปรโมชันว่า ซื้อครบเท่าไหร่ถึงได้ส่วนลด แบบนั้นก็ช่วยเพิ่มขนาดใบเสร็จได้อีกด้วย

 

4 ลดอัตราการโกงในธุรกิจ

 

การใช้บัตรเครดิต คือ การลดปริมาณเงินสดที่ไหลในระบบ ซึ่งการลดปริมาณเงินสดจะช่วยให้การโกงยากขึ้น นึกถึงการซื้อของที่รูดบัตรเครดิตแล้วเงินวิ่งเข้าบัญชีธนาคารเจ้าของทันที แบบนี้โอกาสที่พนักงานจะตุกติกก็ยากขึ้น ยิ่งธุรกิจยิ่งใหญ่ ระบบการจ่ายด้วยบัตรเครดิตยิ่งสำคัญ เพราะช่วยลดการคอรัปชันในองค์กรได้

 

4 เหตุผลนี้เป็น 4 เหตุผลหลักที่ยกขึ้นมาให้เห็นประโยชน์ของการรับบัตรเครดิต ความจริงนอกจากนี้ก็ยังมีประโยชน์อื่นอีกมาก เช่น ความสะดวกในการจ่ายเงินของลูกค้า มาตรการการกำกับตรวจสอบภาษีจากภาครัฐ เป็นต้น

 

หลายคนที่เคยสงสัยจะได้หายสงสัยว่าร้านรับบัตรเครดิตไปทำไมนะ ความจริงบัตรเครดิตนี่เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจจำพวกราคาแพง และตัดสินใจซื้อยากเลย

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , OFFICIAL LINE และ WEBSITE

 

พิเศษ! เข้ากลุ่มเรียนหุ้นออนไลน์ฟรีกับลงทุนศาสตร์แบบไม่มีเงื่อนไขได้ที่ : เรียนหุ้นฟรีกับลงทุนศาสตร์

อัพเดทล่าสุดเมื่อ :

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลงทุนศาสตร์

ผมเขียนบทความเกี่ยวกับการลงทุนตั้งแต่เบื้องต้น เหมาะสำหรับผู้ลงทุนหรือผู้ที่มีความสนใจที่จะลงทุนที่รักหรือมีทีท่าว่าจะรักในศาสตร์ของการลงทุนเหมือนกัน