ทัศนคติ • วิทยาศาสตร์

ความเครียดในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องเล็ก คำแนะนำสำหรับจัดการกับความเครียดตามคำแนะนำขององค์การอนามัยโลก

ความเครียดในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องเล็ก คำแนะนำสำหรับจัดการกับความเครียดตามคำแนะนำขององค์การอนามัยโลก

ความเครียดในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องเล็ก คำแนะนำสำหรับจัดการกับความเครียดตามคำแนะนำขององค์การอนามัยโลก

 

ความเครียดนับเป็นปัญหาใหญ่ของผู้คนที่อยู่ในวัยทำงาน โลกของการทำงานก่อให้เกิดความรู้สึกกดดัน ทั้งจากงานที่มีความยากและท้าทาย และความสัมพันธ์ที่มีต่อเพื่อนร่วมงานที่อาจกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ซ้ำเติมให้สถานการณ์ยิ่งยากลำบากมากขึ้น จากผลการสำรวจที่เผยแพร่โดยองค์การอนามัยโลก ผู้คนที่อยู่ในวัยทำงานมากถึงร้อยละ 15 มีปัญหาสุขภาพจิต ปัญหาเหล่านี้ส่งผลให้ผู้คนสูญเสียประสิทธิภาพในการทำงาน และกระทบต่อเศรษฐกิจทั่วโลกคิดเป็นมูลค่าสูงถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ทั้งนี้ องค์การอนามัยโลก ได้เสนอแนะวิธีจัดการกับความเครียดในที่ทำงาน ผ่านหลักปฏิบัติ 3 ประการ ดังต่อไปนี้ [1, 2, 3]

 

หลักปฏิบัติข้อแรก องค์กรควรให้ความสำคัญกับการป้องกันความเสี่ยงต่อสุขภาพจิตของพนักงาน ด้วยการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานให้เหมาะสม มีการประเมินลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นภาระงานที่หนักเกินไป เวลาการทำงานที่ไม่มีความยืดหยุ่น การใช้ความรุนแรง การล่วงละเมิดในที่ทำงาน การขาดการควบคุมในการทำงาน คำสั่งที่คลุมเครือ และวัฒนธรรมภายในองค์กรที่สนับสนุนพฤติกรรมเชิงลบ องค์กรควรเฝ้าระวังและป้องกันไม่ให้ความเสี่ยงเหล่านี้กระทบต่อคนทำงาน จนก่อให้เกิดปัญหาตามมา 

 

หลักปฏิบัติข้อสอง คือการปกป้องสุขภาพจิต และหาทางส่งเสริมความรู้ด้านสุขภาพจิตแก่คนในองค์กร นอกจากจะคอยระวังความเสี่ยงในที่ทำงาน ควรส่งเสริมให้ผู้คนตระหนักรู้ถึงความสำคัญของสุขภาพจิต จัดอบรมให้ผู้บริหารสามารถตอบสนองต่อพนักงานที่เผชิญปัญหาการจัดการอารมณ์ความรู้สึกได้อย่างเหมาะสม และไม่กลายเป็นหัวหน้าที่กดดันผู้ใต้บังคับบัญชามากจนเกินไป ขณะเดียวกัน ควรจัดอบรมพนักงานเพื่อสร้างเสริมสุขภาพจิตที่ดี ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ผู้คนไม่ทำร้ายจิตใจกัน นอกจากนี้ องค์กรยังควรจัดกิจกรรมสันทนาการเพื่อผ่อนคลายให้แก่ผู้คนในที่ทำงานอย่างสม่ำเสมอ 

 

หลักปฏิบัติข้อสุดท้าย คือการสนับสนุนผู้ที่ประสบปัญหาด้านสุขภาพจิตให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม พยายามปรับสภาพแวดล้อมให้ทุกคนสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น มีนโยบายให้ผู้ที่ต้องพบแพทย์เพื่อทำการรักษาได้ลางาน และหลังจากได้รับการรักษา สุขภาพจิตดีขึ้นแล้ว องค์กรควรมีการปรับสภาพงานเพื่อช่วยให้ผู้คนที่เผชิญกับปัญหาสุขภาพจิตกลับเข้าทำงานได้อีกครั้ง 

 

การทำงานอาจจำเป็นต้องมีความเครียดบ้าง หากพบเจอปัญหา แต่ทั้งนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ควรเกิดจากการกลั่นแกล้ง หรือการใช้อำนาจในทางที่ไม่ชอบของผู้บังคับบัญชา ตามกฎหมายของไทย การกลั่นแกล้งกันในที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการรังแก ข่มเหง คุกคาม ทำให้ได้รับความอับอาย เดือดร้อน รำคาญ นับว่ามีความผิดทางอาญา มาตรา 397 ลงทุนศาสตร์หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านผู้อ่านที่กำลังเผชิญกับความเครียดในที่ทำงานจะสามารถรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าวได้อย่างเหมาะสม และได้อยู่ในสถานที่ทำงานที่เอื้อต่อการเติบโตอยู่เสมอ 

 

ลงทุนศาสตร์

 

รายการอ้างอิง

[1] World Health Organization. (September 28, 2022). Guidelines on mental health at work. https://www.who.int/publications/i/item/9789240053052

[2] World Health Organization. (September 2, 2024). Mental health at work. https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work

[3] Jobsdb. (July 7, 2023). 10 พฤติกรรมเสี่ยงผิดอาญา รังแกลูกน้องมีโทษทั้งจำทั้งปรับ. https://th.jobsdb.com/th/career-advice/article/10-%E0%B8%9E%E0%B8%A4%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A2%E0%B8%87%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%8D%E0%B8%B2

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ :

บทความที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลงทุนศาสตร์

ผมเขียนบทความเกี่ยวกับการลงทุนตั้งแต่เบื้องต้น เหมาะสำหรับผู้ลงทุนหรือผู้ที่มีความสนใจที่จะลงทุนที่รักหรือมีทีท่าว่าจะรักในศาสตร์ของการลงทุนเหมือนกัน

ดูโพสต์ทั้งหมด