ธุรกิจ

Club Med รีสอร์ตสัญชาติฝรั่งเศสที่เติบโตจากค่ายกลางแจ้ง

Club Med รีสอร์ตสัญชาติฝรั่งเศสที่เติบโตจากค่ายกลางแจ้ง

Club Med รีสอร์ตสัญชาติฝรั่งเศสที่เติบโตจากค่ายกลางแจ้ง

 

หนึ่งในรีสอร์ตระดับพรีเมี่ยม ที่มีประวัติความเป็นมาน่าสนใจและยาวนานกว่า 70 ปี คงไม่พ้น Club Med แบรนด์เครือรีสอร์ตสัญชาติฝรั่งเศส ที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก และปัจจุบันมีถึง 80 สาขาทั่วโลก ความพิเศษของ Club Med คือเป็นรีสอร์ตที่รวบรวมกิจกรรมหลากหลายภายในพื้นที่เดียว หรือที่เรียกว่า “All inclusive” โดยลูกค้าจ่ายเงินเพียงครั้งเดียวแล้วจบ เพราะรวมทั้งค่าที่พัก ค่าอาหาร และค่ากิจกรรมสันทนาการเรียบร้อยแล้ว ซึ่งการท่องเที่ยวแบบนี้กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในกลุ่ม Gen Z

 

หนึ่งในความตั้งใจเริ่มต้นของผู้ก่อตั้งชาวเบลเยี่ยม อย่าง Gérard Blitz  พบว่าช่วงเวลาหลังสงคราม ผู้คนต่างต้องใช้ชีวิตผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก เขาจึงมีแนวคิดอยากจะสร้างสถานที่ในอุดมคติ (Utopia) ขึ้นมา โดยเป็นพื้นที่ ๆ ผู้คนสามารถมารวมตัวและแบ่งปันประสบการณ์ซึ่งกันและกันในวันหยุด แบบไม่แบ่งแยกเชื้อชาติ ไม่ว่าจะเป็นการทำอาหารกินเอง การร่วมวงก่อไฟ แคมป์ปิง เต้นรำ ร้องเพลง รวมไปถึงการเล่นกีฬาร่วมกัน และสถานที่แห่งนั้นทุกคนสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือมีแต่น้อยที่สุด ซึ่งเขาได้นำเอาประสบการณ์จากการเข้าพักในหมู่บ้านนักกีฬาโอลิมปิก ในฐานะนักกีฬาโปโลน้ำมาเป็นต้นแบบ

 

ในช่วงแรกนั้น Blitz วางโมเดลการดำเนินงานคือรูปแบบการรับบริจาคจากผู้เข้าร่วม ซึ่งแน่นอนว่าความไม่แน่นอนของรายได้ที่เข้ามาทำให้ไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นได้จน Biltz เองเกือบจะล้มเลิกความตั้งใจ จนกระทั่งเขาได้มาพบกับ Gilbert Trigano นักธุรกิจผู้ผลิตเต็นท์ จึงร่วมกันก่อตั้ง Club Méditerranée ขึ้นมา

 

Trigano นั้นมีสายตาของความเป็นนักธุรกิจ จึงได้พัฒนารูปแบบการดำเนินงานของ Club Med ขึ้นมาใหม่ด้วยการเก็บเงินก่อนเข้าพัก ในขณะที่ Biltz มองว่ายังต้องคงจุดมุ่งหมายเดิมเอาไว้ คือ “สถานที่แห่งความสุข ที่ ๆ ผู้คนจะสามารถชาร์จพลังได้” ดังนั้น เมื่อผู้เข้าพักจ่ายเงินแล้วก็จะไม่มีการคิดเงินเพิ่มเติม แต่กิจกรรมทุกอย่างที่จำเป็นจะถูกรวมไว้อย่างเบ็ดเสร็จ

 

โดยค่ายฤดูร้อนแห่งแรกเกิดขึ้นที่เกาะ Majorca ประเทศสเปน ในปี ค.ศ. 1950 จากนั้นก็มีสร้างค่ายอื่น ๆ ตามมาในหมู่เกาะ Balearics ซึ่งประสบความสำเร็จ จนได้รับการตอบรับอย่างล้นหลาม ถึงขั้นที่ผู้จัดจำเป็นต้องปฏิเสธคำขอเข้าร่วมของผู้คนกว่า 10,000 รายเลยทีเดียว

 

เพียงไม่กี่ปี หมู่บ้าน Club Med ก็กระจายตัวอยู่ทั่วทะเลเมดิเตอร์เรเนียน จากค่ายกลางแจ้งที่เต็มไปด้วยเต็นท์ธรรมดา ๆ ก็ถูกพัฒนาเปลี่ยนไปเป็นกระท่อมและสิ่งปลูกสร้าง สำหรับอำนวยความสะดวกอื่น ๆ นอกจากนี้ ยังมีการจัดตั้งค่ายฤดูหนาวในสวิสเซอร์แลนด์ ที่เน้นกิจกรรมสันทนาการ และกีฬาฤดูหนาวอย่างสกี เป็นต้น

 

วัฒนธรรมที่เป็นหัวใจสำคัญของ Club Med แต่ละแห่ง คือการเปรียบตัวเองเป็นหมู่บ้าน ที่มีผู้ดูแลโดยถูกเรียกว่า Chef de Village ในขณะที่พนักงานคือ Gracious Organisers (GO) ส่วนแขกที่มาพักคือ Gracious Members (GM)

 

Club Med มีการเปลี่ยนเจ้าของหลายครั้ง และต้องประสบกับวิกฤตหลายอย่าง โดยเฉพาะการถูกลอกเลียนแบบโมเดลการดำเนินงาน ซึ่งส่งผลให้ Club Med ขาดทุน

 

มีการรีแบรนด์ครั้งใหญ่ หลังเผชิญวิกฤตสำคัญ ๆ โดยเฉพาะหลังเหตุการณ์โจมตีสหรัฐอเมริกา ในปี 2002 เมื่อมีการแต่งตั้ง CEO คนใหม่อย่าง Henri Giscard d’Estaing ลูกชายของอดีตประธานาธิบดีฝรั่งเศส การเข้ามาของเขา ทำให้ Club Med เปลี่ยนไป โดยมุ่งเน้นไปยังที่พักและกิจกรรมอันหรูหรา สะดวกสบาย เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายระดับไฮเอนด์  จน Club Med สามารถกลับมาทำกำไรอีกครั้ง และเปลี่ยนแปลงไปจากค่ายเสรีชน สู่คลับพักผ่อนสุดหรู ที่มีทั้งเรือสำราญ วิลลาและกระท่อมสมัยใหม่

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , และ WEBSITE

 

https://olympics.com/en/athletes/gerard-blitz
https://www.businessinsider.com/gen-z-trend-all-inclusive-resorts-luxury-convenience-mexico-2024-11
https://www.clubmed.co.th/l/history
https://francetoday.com/culture/club_med_the_story_behind_the_iconic_french_brand/

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ :

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลงทุนศาสตร์

ผมเขียนบทความเกี่ยวกับการลงทุนตั้งแต่เบื้องต้น เหมาะสำหรับผู้ลงทุนหรือผู้ที่มีความสนใจที่จะลงทุนที่รักหรือมีทีท่าว่าจะรักในศาสตร์ของการลงทุนเหมือนกัน