สรุปข้อมูลบริษัท Dollar General : ร้านขายของถูกยังไม่ตาย

สรุปข้อมูลบริษัท Dollar General : ร้านขายของถูกยังไม่ตาย

 

 

ความแปลกอย่างหนึ่งของการขายของก็คือ สมมติมีร้านค้าประกาศว่าลดราคาวันนี้วันสุดท้าย ลูกค้าก็พร้อมจะเชื่อและเข้าไปซื้อราวกับว่าเป็นวันสุดท้ายจริง ๆ เสมอ ทั้งที่ในความจริง เราก็รู้อยู่แล้วว่ายังไงเสียร้านเหล่านี้ก็ต้องกลับมาลดราคาวันยันค่ำ

 

ซึ่งกลยุทธ์นี้ ร้านค้าหลาย ๆ แห่งก็นิยมใช้เวลาที่ต้องการเรียกลูกค้าเข้าร้าน และก็มีอยู่บริษัทหนึ่งที่ใช้กลยุทธ์นี้มาสักพักใหญ่ จนได้ผลลัพธ์ที่ดีพอตัว ถึงขนาดที่ว่าทำให้บริษัทดังกล่าวมีมูลค่ากิจการกว่า 5 หมื่นล้านเหรียญได้

 

บริษัทนั้นมีชื่อว่า Dollar General

 

 

 

 

Dollar Genaral คือร้านค้าปลีกสัญชาติสหรัฐที่่ก่อตั้งโดยสองพ่อลูก J.L. Tuner และ Cal Turner เมื่อปี 1939

 

ซึ่งในตอนนั้น ปี 1939 คือช่วงเวลาที่สหรัฐเพิ่งประสบกับวิกฤตเศรษฐกิจครั้งใหญ่มาหมาด ๆ การเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจก็ยังไม่สู้ดีนัก แต่ด้วยจิตวิญญาณของนักธุรกิจ พ่อลูกคู่นี้จึงกล้าที่จะลงทุนเป็นเงินถึง 10,000 เหรียญ เพื่อสร้างร้านขายของชำขึ้นมา และเปลี่ยนชื่อเป็น Dollar General ในภายหลัง

 

แน่นอนว่าร้านขายของชำมีอยู่ทั่วไปตามท้องถนน แต่สิ่งที่ทำให้ Dollar General แตกต่างก็คือสินค้าส่วนใหญ่จะมีราคาไม่เกิน 1 เหรียญ เรียกได้ว่าเอาเงินเข้าไปนิดหน่อยก็ได้ของที่ต้องการแล้ว ร้านของ Dollar General จึงได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว พร้อมจำนวนสาขาที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ

 

จนถึงปี 1968 บริษัทก็สามารถจดทะเบียนเข้าตลาดหุ้นได้สำเร็จ และในปี 1976 ยอดขายก็ทะลุ 100 ล้านเหรียญเป็นครั้งแรก

 

นับจากนั้นเป็นต้นมา จำนวนสาขาของ Dollar Genaral ก็เพิ่มขึ้นทุกปีอย่างต่อเนื่อง จนล่าสุดมีสาขาอยู่ทั่วโลกแล้วกว่า 15,000 แห่ง รายได้กว่าปีละสองหมื่นล้านเหรียญ และกลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่ากิจการเกือบ 5 หมื่นล้านเหรียญเลยทีเดียว

 

 

งบการเงิน

 

ปี 2018
รายได้ 23,471 ล้านเหรียญ
ค่าใช้จ่าย 21,932 ล้านเหรียญ
กำไรสุทธิ 1,539 ล้านเหรียญ

 

ปี 2019
รายได้ 25,625 ล้านเหรียญ
ค่าใช้จ่าย 24,036 ล้านเหรียญ
กำไรสุทธิ 1,589 ล้านเหรียญ

 

ปี 2020
รายได้ 27,754 ล้านเหรียญ
ค่าใช้จ่าย 26,041 ล้านเหรียญ
กำไรสุทธิ 1,713 ล้านเหรียญ

 

 

ทุกวันนี้ ตลาดของอุตสาหกรรมค้าปลีกก็ยังคงแข่งขันกันอย่างดุเดือดเช่นเคย และอาจจะยิ่งดุเดือดกว่าในอดีตเสียอีก เพราะทุกวันนี้ผู้บริโภคสามารถซื้อของได้ง่ายขึ้นผ่านอินเทอร์เน็ต จนเป็นเหตุให้ร้านค้าปลีกหลายแห่งต้องปิดสาขา หรือถึงขั้นปิดกิจการด้วยซ้ำ

 

แต่สำหรับ Dollar General ราวกับว่าการแข่งขันที่ดุเดือดนี้ไม่กระทบต่อบริษัท เพราะ Dollar General กลับทยอยเปิดสาขาเพิ่มขึ้นทุกปีอย่างต่อเนื่อง

 

แม้จะมีคู่แข่งรายใหญ่ หรือการที่อินเทอร์เน็ตเข้ามา disrupt วงการ แต่สิ่งที่ทำให้บริษัทยังอยู่ได้ ก็คงมี 4 เหตุผลหลัก ๆ

 

อย่างที่ 1 คือจุดแข็งที่สุดของทาง Dollar General คือการขายสินค้าส่วนใหญ่ในราคาเพียง 1 เหรียญ ราคาเท่านี้อาจหาได้ยากในร้านค้าปลีกอื่น ๆ แต่ผู้บริโภครู้ดีอยู่แล้วว่าราคานี้ต้องมาที่ Dollar General

 

อย่างที่ 2 คือการจัดโปรโมชั่นลดราคาพิเศษ แถมยังมีป้ายประกาศข้อความยั่วยวนต่าง ๆ อีก อย่างเช่น ลดราคาแค่วันนี้นะ ไม่ซื้อแล้วจะเสียใจ โอกาสสุดท้ายแล้ว ฯลฯ หากคิดด้วยหลักเหตุและผล ยังไงร้าน Dollar General ก็ต้องลดราคาเรื่อย ๆ อยู่แล้ว แต่ก็อย่างว่า ของถูกใคร ๆ ก็ชอบ

 

อย่างที่ 3 ด้วยจำนวนสาขาที่มากกว่าหมื่นแห่ง ลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาสามารถเดินทางไปที่ร้านค้าได้ด้วยเวลาไม่นานนัก ต่างจากซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ที่ต้องใช้เวลาเดินทางนานกว่า นั่นแปลว่าโอกาสขายของ Dollar General ย่อมมากกว่าคู่แข่ง

 

และอย่างที่ 4 คือการใช้พนักงานที่ค่อนข้างน้อย ในสาขาของ Dollar General จะมีพนักงานอยู่เพียง 3 – 4 คนเท่านั้นที่ทำตั้งแต่จัดการสต็อกไปจนถึงแคชเชียร์ เมื่อพนักงานน้อย ค่าใช้จ่ายของบริษัทก็น้อย ก็เหลือกำไรก้นกระเป๋ามากขึ้น

 

อย่างไรก็ตาม Dollar General เองก็ไม่ได้ขายสินค้าแบบเดิม ๆ เหมือนเช่นในอดีตโดยไม่สนใจเทรนด์ของผู้บริโภค เพราะที่ผ่านมาบริษัทก็พยายามเอาสินค้ามาขายให้หลากหลายขึ้นเพื่อดึงลูกค้าเข้าร้านให้มากที่สุด อย่างล่าสุด Dollar General ก็เริ่มทยอยนำ “อาหารสด” มาวางขายในสาขาแล้ว เท่ากับว่าโอกาสที่จะดึงลูกค้าใหม่ ๆ เข้าร้านก็เพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว

 

ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขันและการ disrupt จากเทคโนโลยี แต่เชื่อเถอะว่า ในความดุเดือดของอุตสาหกรรม มันย่อมมีช่องทางให้บริษัทเติบโตในแบบที่เป็นตัวเองได้เสมอ เหมือนอย่างเช่น Dollar General

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , OFFICIAL LINE และ WEBSITE

 

พิเศษ! เข้ากลุ่มเรียนหุ้นออนไลน์ฟรีกับลงทุนศาสตร์แบบไม่มีเงื่อนไขได้ที่ : เรียนหุ้นฟรีกับลงทุนศาสตร์

 

เอกสารอ้างอิง
พาไปสำรวจ Dollar General สวนกระแสค้าปลีก ไม่ปิด แถมจะเปิดเพิ่มอีก 1,000 แห่งในปีนี้ : brandinside.asia
รู้จัก Dollar General ว่าที่คู่แข่ง Walmart กับกลยุทธ์ร้านค้าราคาถูก เจาะตลาดภูธรสหรัฐฯ : brandinside.asia
Our History : aboutus.dollargeneral.com
งบการเงิน : finance.yahoo.com

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ : 1 สิงหาคม 2020