Thomas J. Watson Sr. แรงบันดาลใจของ IBM | ลงทุนศาสตร์ Investerest.co

Thomas J. Watson Sr. แรงบันดาลใจของ IBM

Thomas J. Watson Sr. นักธุรกิจชาวอเมริกันผู้เป็นบุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์ของ IBM โดยดำรงตำแหน่งประธานและ CEO ของบริษัทตั้งแต่ปี ค.ศ. 1914 ถึง ค.ศ. 1956 เขาได้หล่อหลอมวัฒนธรรมองค์กรและปูทางให้บริษัท IBM กลายเป็นหนึ่งในองค์กรที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลกในด้านเครื่องคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ

Thomas J. Watson เกิดเมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 1874 ใน Steuben County รัฐ New York เขาได้รับการศึกษาเบื้องต้นที่ Elmira School of Commerce ก่อนที่จะเริ่มต้นการทำงานเป็นพนักงานขายในร้านค้าปลีก เขาขายเปียโนและจักรเย็บผ้าตามบ้าน จนกระทั่งเมื่อเขาอายุได้ 23 ปี ก็ได้เริ่มงานเป็นพนักงานขายให้กับบริษัท National Cash Register Company (NCR)

ปี 1914 Watson เข้าร่วมทีมงานขายของบริษัท Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) ในฐานะผู้จัดการทั่วไป Watson มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยน CTR เป็น International Business Machines (IBM) ในปี 1924 ภารกิจของเขาคือการเปลี่ยนแปลงบริษัทให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเครื่องจักรที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล โดยเริ่มจากการผลิตเครื่องคอมพิวเตอร์รุ่นแรกที่ใช้การบันทึกข้อมูลด้วยการใส่ copy disk

Watson พัฒนารูปแบบการจัดการวัฒนธรรมองค์กรของ IBM โดยมุ่งเน้นไปที่ทรัพยากรมนุษย์ เขาก่อตั้งโรงเรียน IBM เพื่อให้การศึกษาและการฝึกอบรมแก่พนักงาน และมีนโยบายในการสนับสนุนให้พนักงานของเขามีความคิดสร้างสรรค์ด้วยคำขวัญที่ว่า “Think” ซึ่งหลักการนี้ยังคงหล่อหลอมวัฒนธรรมของ IBM มาจนถึงทุกวันนี้

ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง Watson ได้ขยายขนาดของ IBM เป็นสองเท่า โดยมีพนักงานถึง 22,000 คน เขาได้จัดหาเครื่องมือสำหรับการคำนวณและการผลิตวัสดุสงคราม ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจด้านการขนส่งทางทหารที่ซับซ้อน ต่อมาในปี 1947 IBM ได้เปิดตัวเครื่องคิดเลขอิเล็กทรอนิกส์ Selective Sequence Electronic Calculator (SSEC) ซึ่งเป็นเครื่องแรกที่ใช้เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์

IBM เติบโตและกลายเป็นพลังสำคัญในระดับนานาชาติ โดยขยายการดำเนินงานในทุกทิศทาง Watson ได้ดูแลการพัฒนาคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์เครื่องแรกของ IBM รวมถึงเครื่องคิดเลข Harvard Mark I และ Selective Sequence Electronic Calculator (SSEC) ซึ่งนวัตกรรมเหล่านี้ได้กลายเป็นรากฐานสำหรับความสำเร็จในอนาคตของ IBM ในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ที่เต็มไปด้วยการแข่งขันและเติบโตอย่างรวดเร็ว

Watson ยังเป็นผู้สนับสนุนความสัมพันธ์ระหว่างประเทศอย่างแข็งขัน เขาได้รับเลือกเป็นประธานหอการค้าระหว่างประเทศในปี 1937 เขาเชื่อว่าการค้าระหว่างประเทศสามารถส่งเสริมให้เกิดสันติภาพโลกได้ นอกจากนี้เขายังสนับสนุนการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และมีส่วนร่วมในความพยายามด้านการกุศลต่าง ๆ

ปี 1952 เมื่อ Watson อายุได้ 78 ปี เขาได้มอบตำแหน่งประธานบริษัทให้แก่ลูกชายของเขา Thomas Watson Jr. เพื่อเตรียมการในด้านนโยบายและการวางแผนเพื่อจัดเตรียม IBM ให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงไปสู่ยุคคอมพิวเตอร์ และการเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดใหญ่ต่อไป

Thomas J. Watson Sr. เสียชีวิตลงใน ปี 1956 ซึ่งในเวลานั้น IBM มีพนักงานกว่า 60,000 คน และมีสำนักงานอีก 200 แห่งทั่วประเทศ โดยมีโรงงานและโรงงานประกอบขยายไปทั่วโลก และบริษัทมีรายได้เพิ่มขึ้นถึงร้อยเท่า คิดเป็นเงิน 900 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯเลยที ในช่วงที่เขายังคงดำรงตำแหน่งอยู่