จงกินทีละคำ ทำทีละอย่าง

จงกินทีละคำ ทำทีละอย่าง

 

ในช่วงเวลาที่มีงานมากมายเกิดขึ้นพร้อมกันหลายงาน และแต่ละงานก็ต่างสำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน เรามีวิธีการจัดการงานที่มากมายเหล่านั้นอย่างไร ทำคู่ขนานกันไปหรือตั้งใจทำทีละอย่างให้เสร็จ แบบไหนถึงจะดี จงกินทีละคำ ทำทีละอย่าง

 

เป็นธรรมดาเวลาที่ปริมาณงานมีมากกว่าปริมาณเวลาที่มี เรามักจะต้องมองหาวิธีการจัดการ บางคนอาจจะใช้วิธีการจัดลำดับความสำคัญก่อน-หลัง บางคนก็อาจจะตัดบางสิ่งบางอย่างทิ้งไปให้เหลือเวลาพอดีกับงาน แต่กับบางคนก็ชอบที่จะทำหลาย ๆ อย่างคู่ขนานกันไป ทำแบบนี้ดีหรือไม่ ?

 

Multitasking

 

การทำหลาย ๆ อย่างในเวลาเดียวกัน หรือ Multitasking เป็นประเด็นในการศึกษาทางจิตวิทยามานานนับทศวรรษเพื่อที่จะหาคำตอบว่า สิ่งที่เราเชื่อและรู้สึกว่าทำงานหลาย ๆ อย่างได้พร้อมกันเป็นเรื่องดีนั้นจริงหรือไม่ โดยผลสรุปส่วนใหญ่ออกมาในทิศทางว่าไม่ดี

 

สมองไม่ได้ถูกออกแบบมาให้ทำงานหนัก

 

การทำหลาย ๆ อย่างพร้อมกันในเวลาเดียวส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง เมื่อวิเคราะห์กันตามจริงแล้ว กลับใช้เวลามากขึ้นเพื่อให้งานแต่ละชิ้นเสร็จ ทำให้การตัดสินใจช้าลงและเพิ่มโอกาสความผิดพลาดในการตัดสินใจ การที่เราต้องทดหรือจำอะไรหลาย ๆ อย่างในเวลาเดียว หรือการต้องสลับคิดไปมา ทำให้เกิดความเหนื่อยล้าทั้งทางร่างกายและจิตใจ

 

ประเภทของของ Multitasking

 

การทำงานหลาย ๆ อย่างพร้อมกันในเวลาเดียว (Multitasking) อาจแบ่งได้เป็น 3 กลุ่มใหญ่ ได้แก่

 

1.การทำงานสองงานพร้อมกันในเวลาเดียวกัน เช่น ขับรถไปคุยโทรศัพท์ไป หรือตอบอีเมล์ไปในระหว่างที่ประชุมออนไลน์

2.ทำงานหนึ่งยังไม่เสร็จแต่ก็กลับไปทำอีกงานหนึ่ง หรือถูกขัดจังหวะด้วยอีกงานหนึ่ง

3.ทำงานสองสามอย่างต่อเนื่องติด ๆ กันโดยไม่หยุดเว้นวรรค

 

Multitasking ไม่ดีอย่างไร

 

งานวิจัยโดยมหาวิทยาลัยแสตนฟอร์ดพบว่าการทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันทำให้ประสิทธิภาพลดลง 40 % เมื่อเทียบกับคนที่ทำงานทีละอย่าง นอกจากเรื่องประสิทธิภาพแล้วยังทำให้สมาธิในการจดจ่อ ความสามารถในการนึกถึงข้อมูลเก่าที่เคยรู้มาช้าและน้อยลงไปด้วย

 

งานวิจัยยังพบอีกว่า คนที่ทำงานหลาย ๆ อย่างพร้อมกัน มักจะคิดว่าตัวเองทำงานได้ดี ซึ่งคนเหล่านั้นเมื่อทดสอบแล้วพบว่าทำงานได้แย่กว่า มีคนเพียงแค่ 2% เท่านั้นที่ทำงานหลายอย่างพร้อมกันแล้วได้ผลดี แต่คนส่วนใหญ่ก็มักจะมั่นใจในตัวเองว่าตนเองเป็นคนใน 2% นั้น

 

คนที่ทำงานหลาย ๆ อย่างพร้อม ๆ กันจนเป็นนิสัยมักจะมีปัญหาเรื่องการจัดการและเรียบเรียงความคิด หรือการกรองเอาข้อมูลและความคิดที่ไม่จำเป็นออกไปจากหัว และจะช้ากว่าในทำให้จดจ่อเมื่อเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปทำอีกงานหนึ่ง

 

ราคาที่ต้องจ่ายในการสลับงานไปมา

 

นักจิตวิทยาได้ศึกษาว่างานแต่ชนิดมีผลต่อการสลับไปสลับมาอย่างไร โดยพบว่ายิ่งความซับซ้อนของงานมีมากเท่าไหร่ เวลาที่ต้องใช้ในการสลับความคิดก็ยิ่งนานมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งเป็นงานที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่รู้จักมาก่อนก็จะยิ่งทำให้เสียเวลามากขึ้น

 

แม้เวลาที่ใช้ในการสลับความคิดเพื่อทำงานต่าง ๆ ไปมา อาจเป็นแค่ หนึ่งในสิบของวินาที แต่เมื่อสลับไปสลับมา เวลาที่ต้องสูญเสียไปก็มีมากขึ้นและมีโอกาสผิดพลาดบ่อยครั้งขึ้นเช่นกันซึ่งนั่นทำให้เสียเสลามาแก้ไขหรือทำใหม่มากขึ้น

 

การทำหลาย ๆ อย่างพร้อมกันมีผลต่อสมอง

 

การศึกษาของมหาวิทยาลัยซัซเซกที่เปรียบเทียบคนที่ใช้เทคโนโลยีหลาย ๆ อย่างในเวลาเดียวกัน เช่น ส่งข้อความหาคนอื่นในขณะที่ดูทีวี หรือตอบอีเมล์ในขณะที่ประชุม เมื่อสแกนสมองแล้วพบว่าคนที่ทำงานหลาย ๆ อย่างพร้อมกันบ่อย ๆ มีความหนาแน่นของสมองบางส่วนน้อยลง และสมองส่วนนั้นเป็นส่วนของการควบคุมอารมณ์และเข้าใจอารมณ์ผู้อื่น แต่ก็ยังไม่สรุปแน่ชัดว่าคนที่มีสมองส่วนนั้นหนาแน่นน้อยมักจะทำงานแบบหลายอย่างพร้อมกัน หรือ การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ทำให้สมองส่วนนั้นหนาแน่นน้อยลง ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องศึกษาและวิจัยต่อ

 

การทำงานหลาย ๆ อย่างพร้อมกัน ถ้าเป็นงานที่ไม่ซับซ้อนมากนัก อย่างการรีดผ้าไปดูละครไป ก็อาจจะพอได้ประโยชน์และเป็นไปได้ที่จะทำควบคู่กัน แต่หากการทำงานนั้น ๆ เป็นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับความเป็นความตาย เช่น การขับรถ หรืองานที่ซับซ้อนต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์มาก ก็อาจจะต้องตัดใจ ยอมกินทีละคำ ทำทีละอย่าง การไม่ยอมเลือกหยุดหรือตัด โฟกัสทีละเรื่อง แม้จะเป็นเรื่องเล็ก แต่ก็อาจลุกลามกลายเป็นนิสัย ซึ่งอาจไม่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่น่าพอใจ ขอให้นักลงทุนทั่วไปจงระวัง

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , OFFICIAL LINE และ WEBSITE

 

พิเศษ! เข้ากลุ่มเรียนหุ้นออนไลน์ฟรีกับลงทุนศาสตร์แบบไม่มีเงื่อนไขได้ที่ : เรียนหุ้นฟรีกับลงทุนศาสตร์

 

อ้างอิง

 

1. Sanbonmatsu DM, Strayer DL, Medeiros-Ward N, Watson JM (2013) Who Multi-Tasks and Why? Multi-Tasking Ability, Perceived Multi-Tasking Ability, Impulsivity, and Sensation Seeking. PLoS ONE 8(1): e54402
2. Rubinstein, Joshua; Meyer, David, E.; and Evans, Jeffrey E. Executive Control of Cognitive Processes in Task Switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance 2001, Vol. 27, No. 4, 763-797.

Gopher, D., Armony, L. & Greenspan, Y. (2000). Switching tasks and attention policies. Journal of Experimental Psychology: General, 129, 308-229.

Mayr, U. & Kliegl, R. (2000). Task-set switching and long-term memory retrieval. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition, 26, 1124-1140.

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ : 6 กรกฎาคม 2021