ธุรกิจบนความสงสัยใคร่รู้ | ลงทุนศาสตร์ Investerest.co

ธุรกิจบนความสงสัยใคร่รู้

ปัจจุบันโลกของเรามีการคมนาคมที่ทันสมัย การเดินทางจากซีกโลกหนึ่งเพื่อไปยังอีกซีกโลกหนึ่งเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย ซึ่งนอกจากจะส่งผลดีต่อการติดต่อซื้อขายสินค้าแล้ว ยังทำให้การติดต่อสื่อสารระหว่างผู้คน หรือการย้ายถิ่นฐานออกไปไกลแสนไกลจากพื้นเพดั้งเดิม เป็นสิ่งที่ทำได้ง่ายขึ้นกว่าในอดีตอีกด้วย ท่ามกลางยุคสมัยที่เร่งรีบ ต่างคนต่างใช้ชีวิต ส่งผลให้รูปแบบของครอบครัวหดเล็กลงกว่าเดิม คนยุคใหม่นิยมที่จะใช้ชีวิตอยู่อาศัยกันเป็นครอบครัวขนาดเล็ก ห่างไกลจากปู่ย่าตายาย ส่งผลให้ใครหลาย ๆ คนอาจจะไม่รู้ถึงรายละเอียดเล็ก ๆ ในสาแหรกตระกูลของตนเอง

สารคดี “ร้อยเรื่องรอบโลก ตอน ธุรกิจสืบหาบรรพบุรุษ (YouTube)” ได้พาเรามาดูหนึ่งธุรกิจที่น่าสนใจ นั่นคือธุรกิจตรวจ DNA เพื่อไขความลับเชื้อชาติของบุคคล โดยชุดตรวจเหล่านี้ จะแสดงผลเชื้อชาติออกมาเป็นเปอร์เซ็นต์ เพียงคุณซื้อชุดตรวจจากอินเทอร์เน็ต เก็บตัวอย่างน้ำลายด้วยตัวเอง ลงทะเบียนรายละเอียดบุคคล ทำการส่งตัวอย่างน้ำลายกลับไปยังห้องแลปของบริษัทและนั่งรออยู่เฉย ๆ เพียงไม่นาน ความลับที่ถูกซ่อนอยู่ในรหัสพันธุกรรมก็จะถูกส่งกลับมาหาคุณถึงบ้าน มีการนำชุดผลตรวจนี้ มาเป็นคอนเทนต์ในเหล่ายูทูปเบอร์หลายประเทศ เป็นที่สนุกสนานและสร้างความอยากรู้อยากเห็นถึงบรรพบุรุษของตนในเหล่าชนชั้นกลางมากมาย บริษัทเหล่านี้ใช้ฐานข้อมูลจากอะไร? มูลค่าของธุรกิจนี้สูงขนาดไหน?

ราคาเริ่มต้นของชุดตรวจแบบนี้อยู่ที่ประมาณ 3,000 บาท ข้อมูลจากปี 2018 มีคนทั่วโลกสั่งซื้อชุดตรวจแบบนี้จากหลาย ๆ บริษัทเป็นจำนวนถึง 26 ล้านคน นอกจากนั้นตัวอย่างจากธุรกิจนี้เพียงบริษัทเดียวในประเทศจีนเมื่อปีเดียวกันก็มีมูลค่าตลาดมากถึง 32,000 ล้านบาท และคาดกันว่าในปี 2022 จะเพิ่มไปถึง 81,000 ล้านบาทเลยทีเดียว ความลับของธุรกิจนี้อยู่ที่ ยิ่งปริมาณผู้ส่งตรวจเพิ่มขึ้นมากเท่าไหร่ ความแม่นยำของผลตรวจก็จะมากขึ้นเท่านั้น เพราะทุก ๆ การเก็บ DNA นั่นย่อมหมายความว่าบริษัทจะมีฐานข้อมูลบุคคลมากขึ้น ตามจำนวนนั้นเช่นกัน โดยเพียงบริษัทเดียวที่ถูกกล่าวถึงในสารคดีก็มีฐานข้อมูล DNA มากกว่า 3 ล้านตัวอย่างเลยทีเดียว

นอกจากธุรกิจตรวจหาบรรพบุรุษจะเป็นที่น่าจับตามองในเชิงธุรกิจที่น่าสนใจแล้วนั้น ก็ยังมีความกังวลเล็ก ๆ ที่เกิดขึ้นจากรูปแบบธุรกิจนี้อีกด้วย นั่นคือการถือครองข้อมูล DNA ของบุคคลเอาไว้เป็นจำนวนมหาศาลนี้ อาจจะสามารถถูกนำไปใช้ประโยชน์ในอนาคต ที่เราคาดไม่ถึงได้อีกมากมาย การใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมพื้นฐานของมนุษย์ เช่น ความสงสัยใคร่รู้นี้ เป็นอีกหนึ่งรูปแบบของธุรกิจที่น่าจับตามองในอนาคต เพราะนอกจากคนเราจะเฟ้นหาสินค้าและบริการมาเพื่อตอบสนองปัจจัย 4 แล้วนั้น การตอบสนองปัจจัยทางพฤติกรรมก็เป็นอีกสิ่งที่มองข้ามไม่ได้เลยทีเดียว