บทเรียนธุรกิจ 4 ประการจากเทย์เลอร์ สวิฟต์ ศิลปินผู้กำลังจะมีรายได้จากการทัวร์คอนเสิร์ตสูงที่สุดในโลก

บทเรียนธุรกิจ 4 ประการจากเทย์เลอร์ สวิฟต์ ศิลปินผู้กำลังจะมีรายได้จากการทัวร์คอนเสิร์ตสูงที่สุดในโลก

 

เทเลอร์ สวิฟท์ ศิลปินหญิงชาวอเมริกันผู้เป็นทั้งนักร้อง นักแต่งเพลง โปรดิวเซอร์ นักธุรกิจ มีความมั่งคั่งสุทธิในปี ค.ศ. 2022 มากถึง 570 ล้านดอลลาร์สหรัฐ รายได้ของศิลปินคนดังมีมาจากหลายช่องทาง เพียงแค่การทัวร์คอนเสิร์ต The Eras Tour ที่กำลังดำเนินไปในหลายประเทศทั่วโลกทั้งในละตินอเมริกา เอเชีย ออสเตรเลีย และยุโรป ก็อาจสร้างรายได้ให้เธอได้มากถึงพันล้านดอลลาร์สหรัฐ และอาจทำให้ เทย์เลอร์ สวิฟต์ มีรายได้จากการทัวร์คอนเสิร์ตสูงที่สุดในโลก แซงหน้าศิลปินผู้โด่งดังอย่าง Elton John, Ed Sheeran, U2, Guns N’ Roses, หรือ The Rolling Stones [1, 2]

 

บทเรียนด้านการทำธุรกิจที่สามารถเรียนรู้ได้จาก เทย์เลอร์ สวิฟต์ มีความน่าสนใจอยู่ไม่น้อย เห็นได้จากความสำเร็จตลอดการทำงานในอาชีพของเธอ ในที่นี้ ลงทุนศาสตร์ขอนำเสนอบทเรียนในการทำธุรกิจ 4 ประการที่สามารถถอดบทเรียนได้จาก เทย์เลอร์ สวิฟต์ ดังต่อไปนี้ [3]

 

ประการแรก รักษาความเป็นตัวเองให้โดดเด่น เช่นเดียวกับความต่อเนื่อง

การทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นกิจการประเภทใด สิ่งที่ดึงดูดความสนใจลูกค้าได้ตั้งแต่เริ่มแรกก็คือการเป็นตัวของตัวเอง เอกลักษณ์ที่ชัดเจนทำให้คุณแตกต่างและเป็นที่ต้องการของลูกค้า ในกรณีของ เทย์เลอร์ สวิฟต์ ก็เช่นกัน เป็นที่รู้กันดีว่างานเพลงของเธอมีลายเซ็นต์ที่โดดเด่น ตั้งแต่การเลือกใช้คำและมุมมองในการนำเสนอ ความโดดเด่นเป็นจุดขายสำคัญที่ทำให้เธอประสบความสำเร็จเมื่อเริ่มแรก แต่สิ่งที่ทำให้เธอยังคงโดดเด่นในวงการคือความต่อเนื่อง เทย์เลอร์ สวิฟต์ ออกอัลบั้มใหม่แทบจะทุก 2 ปี ทำให้รักษาฐานแฟนคลับไว้ได้เสมอมา

 

ประการที่สอง ติดต่อกับลูกค้าให้สม่ำเสมอ

การสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า รวมถึงการสร้างความผูกพันเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของการรักษาลูกค้าไว้ได้อย่างต่อเนื่อง สำหรับ เทเลอร์ สวิฟต์ เธอใช้สื่อโซเชียลมีเดียให้เป็นประโยชน์เสมอ ทั้งการลงรูปและลงโพสต์ของตนเองเพื่อติดต่อสื่อสารกับแฟนคลับ และการให้ความช่วยเหลือแฟนคลับ เช่น การส่งเงินช่วยเหลือแฟนคลับที่มีหนี้การศึกษา รวมไปถึงการเข้าไปมีส่วนร่วมกับแฟนคลับ ทั้งการกดไลค์และคอมเมนต์โพสต์ของแฟนคลับ และการเชื้อเชิญให้แฟนคลับมีส่วนร่วมกับเธอ อาทิ การจัดปาร์ตี้ร้องเพลงและให้แฟนคลับมีส่วนร่วมด้วย สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยซื้อใจแฟนคลับให้รู้สึกผูกพันและยังไม่จากไป

 

ประการที่สาม ให้ความสำคัญกับรายละเอียด

รายละเอียดเล็กน้อยสามารถกลายเป็นจุดใหญ่ที่มีความสำคัญ หากว่ามันได้รับการใส่ใจจนโดดเด่นมากพอ หากเราพิจารณาบทเพลงของ เทเลอร์ สวิฟต์ จะเห็นได้ว่าในบรรดาบทเพลงทั้งหลาย เธอมักจะซ่อนรายละเอียดเล็กน้อยที่สำคัญไว้มากมาย และรายละเอียดเหล่านั้นก็มักจะกลายเป็นที่พูดถึงในวงกว้าง เช่นในเพลง “Look What You Made Me Do” ที่มีเนื้อเพลงในท่อนที่กล่าวว่า “The old Taylor can’t come to the phone right now” (เทย์เลอร์คนเก่ามารับโทรศัพท์ตอนนี้ไม่ได้) หรือรายละเอียดในเพลงอื่นที่ผู้ฟังต่างรู้ดีว่าเธอซ่อนความหมายหรือซ่อนความทรงจำถึงใครไว้ในบทเพลงเหล่านั้น รายละเอียดเล็กน้อยเหล่านี้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ผู้คนมักจะคอยเฝ้ารอ

 

ประการสุดท้าย ใช้พื้นที่แสดงจุดยืนที่ช่วยเปลี่ยนแปลงสังคมให้ดีขึ้น

การแสดงจุดยืนในทางธุรกิจแล้วอาจฟังดูเป็นเรื่องเสี่ยง เมื่อภาพลักษณ์องค์กรที่รักษาความเป็นกลางและหลีกเลี่ยงการกระทบกระทั่งอาจจะฟังดูปลอดภัยกว่า แต่หากเราพิจารณาสิ่งที่ เทย์เลอร์ สวิฟต์ ตัดสินใจทำแล้วก็จะเห็นได้ว่า เทย์เลอร์ สวิฟต์ มีส่วนช่วยพัฒนาสังคมในการออกมาพูดเรื่องการคุกคามทางเพศ และประเด็นความเท่าเทียมทางเพศ การแสดงจุดยืนเหล่านี้เป็นผลดีทั้งกับสังคมที่จะได้มีการเปลี่ยนแปลง และผู้คนในสังคมที่จะได้รับประโยชน์ไปร่วมกัน

 

บทเรียนธุรกิจจาก เทย์เลอร์ สวิฟต์ เหล่านี้ สะท้อนให้เห็นถึงความสำเร็จที่เกิดขึ้นผ่านการไตร่ตรอง การลงมือทำอย่างตั้งใจ ต่อเนื่อง และไม่ย่อท้อตลอดเส้นทางการเป็นศิลปินที่ผ่านมา ลงทุนศาสตร์หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านผู้อ่านจะได้รับประโยชน์จากบทเรียนครั้งนี้ และประสบความสำเร็จอย่างงดงามเช่นเดียวกัน

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , และ WEBSITE

 

อ้างอิง
[1] Mike Winters. (July 4, 2023). Taylor Swift’s Eras Tour is set to earn a record-breaking $1 billion in sales—here are the 10 highest-grossing tours. Retrieved from https://www.cnbc.com/2023/07/04/taylor-swift-eras-tour-set-to-earn-record-breaking-1-billion-dollars-in-sales.html
[2] Hiranmayi Srinivasan. (June 26, 2023). Taylor Swift’s Net Worth and Business Empire Explained. Retrieved from https://www.investopedia.com/taylor-swift-earnings-7373918
[3] Nina Zipkin. (December 13, 2017). 5 Business Lessons From Taylor Swift. Retrieved from https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/5-business-lessons-from-taylor-swift/306060

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ : 7 กรกฎาคม 2023