ส่วนแบ่งตลาดแอปส่งอาหารในประเทศไทย

ธุรกิจบริการส่งอาหารออนไลน์ในประเทศไทยเริ่มต้นขึ้นจากการเปิดตัวของแอปพลิเคชัน Food Panda ในปีพ.ศ. 2555 [1] จากนั้นมา ธุรกิจ food delivery จากต่างประเทศต่างก็ทยอยมาเปิดกิจการในไทยเรื่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็น Line Man ที่เปิดตัวในปีพ.ศ.2559 [2] Grab food ที่เปิดตัวในปีพ.ศ.2560 [3] หรือ Gojek food ในปีพ.ศ.2561 [4] ต่อมา ในปีพ.ศ.2563 เป็นต้นมา เริ่มมีธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ที่พัฒนาขึ้นโดยคนไทย เช่น แอป Robinhood ของธนาคารไทยพาณิชย์ [5] และ True Food ที่พัฒนาโดย ทรู ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ของไทย [6]

ธุรกิจ food delivery ในไทยประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทยในปีพ.ศ.2562 แสดงให้เห็นว่า ธุรกิจส่งอาหารออนไลน์มีมูลค่ามากถึง 33,000 – 35,000 ล้านบาท เติบโตต่อเนื่องประมาณร้อยละ 14 เมื่อเทียบกับปีพ.ศ. 2561 และคิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 8 ของมูลค่าธุรกิจร้านอาหารของประเทศไทย [7] ทั้งนี้ ในปีพ.ศ.2563 และ พ.ศ.2564 มาตรการจัดการการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ยังมีส่วนช่วยส่งเสริมให้ธุรกิจ food delivery ในประเทศไทยเติบโตมากขึ้นไปอีก

มาตรการล็อกดาวน์ส่งผลให้ประชาชนต้องกักตัวอยู่ที่บ้าน การสั่งอาหารออนไลน์กลายเป็นทางเลือกที่สะดวกสำหรับผู้บริโภค แอปเดลิเวอรี่ทั้งหลายต่างพากันเสนอโปรโมชั่น ทั้งลดค่าส่ง มอบส่วนลดอาหาร เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิม ศูนย์วิจัยกสิกรไทยประเมินว่าปริมาณการสั่งอาหาร food delivery ทั้งปีพ.ศ. 2564 จะมีจำนวนมากถึง 120 ล้านครั้ง นับว่าเพิ่มขึ้นเป็น 3 เท่าตัวเมื่อเทียบกับช่วงก่อนโควิด-19 ในปีพ.ศ.2562 ที่มีปริมาณการสั่งอยู่ที่ 35-45 ล้านครั้ง ธุรกิจบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ในปีนี้จะมีมูลค่ารวมสูงถึง 5.31 – 5.58 หมื่นล้านบาท ขยายตัวสูงถึงร้อยละ 18.4 – 24.4 เมื่อเทียบกับปี พ.ศ.2563 [8]

ตลาด food delivery ในไทยมีแนวโน้มจะพัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากการคาดการณ์ของ Euromonitor มูลค่าของตลาดจะเติบโตขึ้นจาก 68.8 พันล้านบาทในปีพ.ศ. 2563 เพิ่มเป็น 74 พันล้านบาทในปี พ.ศ. 2564 และอาจเพิ่มสูงถึง 99 พันล้านบาทในปีพ.ศ. 2567 [9] ทั้งนี้ เมื่อพิจารณาส่วนแบ่งตลาดแอปพลิเคชัน food delivery ในปีพ.ศ. 2563 จะเห็นได้ว่า Grab มีส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด โดยครอบครองสัดส่วนมากถึงร้อยละ 50 ในขณะที่แอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้แก่ Food Panda, Lineman และ Gojek มีสัดส่วนรองลงมา [10] นอกจากนี้ ในปีพ.ศ. 2564 ร้านอาหารข้างทาง (street food) จะมีส่วนแบ่งในรายได้ของธุรกิจจัดส่งอาหารออนไลน์มากถึงร้อยละ 40 [11]

ท่ามกลางการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 วิกฤตนี้กลับกลายเป็นโอกาสให้แอปพลิเคชันส่งอาหารประสบความสำเร็จเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในอนาคต เราอาจได้เห็นแอปพลิเคชันใหม่ ๆ ถูกพัฒนาเพิ่มขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ผู้บริโภค ได้เห็นแต่ละบริษัทคิดค้นโปรโมชั่นเพื่อแข่งขันกันอย่างดุเดือด และได้เห็นต่อไปว่า ธุรกิจแอปพลิเคชันส่งอาหารออนไลน์ในไทย จะเติบโตต่อไปอย่างไรในอนาคต

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , OFFICIAL LINE และ WEBSITE

พิเศษ! เข้ากลุ่มเรียนหุ้นออนไลน์ฟรีกับลงทุนศาสตร์แบบไม่มีเงื่อนไขได้ที่ : เรียนหุ้นฟรีกับลงทุนศาสตร์

รายการอ้างอิง

[1] มติชนออนไลน์. (11 พฤศจิกายน 2563). ฟู้ดแพนด้า ขึ้นแท่นฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์มเจ้าแรก เปิดให้บริการครบ 77 จังหวัดก่อนใคร. สืบค้นจาก www.matichon.co.th/lifestyle/tech/news_2436567

[2] thumbsupteam. (12 พฤษภาคม 2559). LINE ประกาศเปิดตัว “LINE MAN” อย่างเป็นทางการ แอปผู้ช่วยชั้นเลิศ ตอบโจทย์ทุกความต้องการทุกเวลา. สืบค้นจาก https://www.thumbsup.in.th/line-man-official-launch

[3] ประชาชาติธุรกิจ. (30 เมษายน 2562). “แกร็บฟู้ด”โตทะลุเดือด 4 เดือนแรกปี’62 ทะลุ 4 ล้านออร์เดอร์ ทุบสถิติปี’61. สืบค้นจาก https://www.prachachat.net/breaking-news/news-321091

[4] Gojek. (2564). “ขอบคุณ” จากใจ Gojek ประเทศไทย – สวัสดี แอร์เอเชียซูเปอร์แอป. สืบค้นจาก https://www.gojek.com/th/

[5] Brand Inside. (8 มิถุนายน 2564). SCB เตรียมเปิดตัว Robinhood บริการ Food Delivery ใหม่ ก.ค. นี้. สืบค้นจาก https://brandinside.asia/robin-hood-delivery-platform-from-scb-1/

[6] Brandbuffet. (19 กุมภาพันธ์ 2564). เจ้าสัวรุก Food Delivery เปิดตัว True Food ไม่เก็บ GP ร้านค้า แถมซื้อวัตถุดิบราคาพิเศษ. สืบค้นจาก https://www.brandbuffet.in.th/2021/02/true-expand-to-food-delivery-via-truefood/

[7] ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (22 พฤษภาคม 2562). การแข่งขันของแอปพลิเคชั่นสั่งอาหาร ดันธุรกิจ Food Delivery เติบโตต่อเนื่อง คาดมีมูลค่าสูงถึง 33,000 – 35,000 ล้านบาท ในปี 2562 (กระแสทรรศน์ ฉบับที่ 2995). สืบค้นจาก https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/k-econ/business/Pages/z2995.aspx

[8] ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (19 สิงหาคม 2564).โควิด-19 และมาตรการควบคุมการระบาด…คาดทั้งปี 2564 มูลค่าตลาดจัดส่งอาหารขยายตัวร้อยละ 18.4 – 24.4 (กระแสทรรศน์ ฉบับที่ 3256). สืบค้นจาก https://kasikornresearch.com/th/analysis/k-econ/business/Pages/food-delivery-z3256.aspx

[9] Apornrath Phoonphongphiphat. (June 28, 2021). Thai food delivery sector still hungry despite business boom. Retrieved from https://asia.nikkei.com/Business/Food-Beverage/Thai-food-delivery-sector-still-hungry-despite-business-boom

[10] Hansa Manakitsomboon. (July 1, 2021). Leading food delivery services based on market share Thailand 2020. Retrieved from https://www.statista.com/statistics/1247775/thailand-leading-food-delivery-services-by-market-share/

[11] มติชนออนไลน์. (19 สิงหาคม 2564).กสิกรไทย ประเมินปีนี้ เดลิเวอรี่ เพิ่มขึ้น 3 เท่าตัว มูลค่าสูงถึง 5.5 หมื่นล้านบาท. สืบค้นจาก https://www.matichon.co.th/economy/news_2894668

อัพเดทล่าสุดเมื่อ : 7 กันยายน 2021