ตลาดแรงงานท่ามกลางการพัฒนาของเทคโนโลยี ทักษะ 5 ประการที่คนทำงานควรมีในยุคเอไอ

ตลาดแรงงานท่ามกลางการพัฒนาของเทคโนโลยี ทักษะ 5 ประการที่คนทำงานควรมีในยุคเอไอ

การมาถึงของเอไอเปลี่ยนแปลงวิถีปฏิบัติของโลกนี้ไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดแรงงาน งานหลายอย่างที่มนุษย์เคยทำถูกแทนที่ด้วยเอไอ ผู้คนในยุคสมัยใหม่ล้วนต้องปรับตัวเพื่อพัฒนาทักษะที่มีให้สอดคล้องกับการพัฒนาทางเทคโนโลยี ในปี ค.ศ. 2024 นี้ บริษัท McKinsey ได้เผยแพร่ผลสำรวจที่ชี้ให้เห็นว่า เอไอจะเข้ามามีบทบาทในโลกของการทำงานมากยิ่งขึ้น คิดเป็นร้อยละ 10 ของงานที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของสหรัฐอเมริกา และผู้ที่จบการศึกษาในระดับปริญญาตรีขึ้นไปอาจได้รับผลกระทบจากการที่งานถูกแทนที่ด้วยเอไอ

ด้วยเหตุนี้ การปรับตัวสร้างทักษะใหม่ในโลกที่เอไอกำลังรุ่งเรืองจึงเป็นสิ่งสำคัญ ในที่นี้ ลงทุนศาสตร์ขอนำเสนอทักษะสำคัญ 5 ประการที่เป็นที่ต้องการในยุคเอไอ ดังต่อไปนี้ [1, 2, 3]

ทักษะแรกที่สำคัญ ได้แก่ ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ ความคิดอันเป็นตรรกะและความสามารถในการวิเคราะห์ของมนุษย์ยังคงเป็นที่ต้องการ แม้ว่าเอไอจะสามารถทำหน้าที่วิเคราะห์ได้เป็นอย่างดี แต่ข้อมูลที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือโดยสมบูรณ์ยังจำเป็นต้องอาศัยการวิเคราะห์และประมวลผลจากมนุษย์

ในขณะเดียวกัน ทักษะด้านการคิดเชิงสร้างสรรค์ก็ยังคงเป็นทักษะสำคัญที่เป็นที่ต้องการอยู่เสมอ เอไออาจสามารถพัฒนาจนผลิตงานสร้างสรรค์ได้ แต่ความคิดสร้างสรรค์ที่ก่อเกิดจากมนุษย์นั้นย่อมมีความสดใหม่ และมีเอกลักษณ์ที่ชัดเจนมากกว่าการผลิตของเอไอที่เกิดจากการเรียนรู้ข้อมูลที่มนุษย์ป้อนให้

ทักษะอีกประการที่สำคัญ คือความเป็นผู้นำ และความสามารถในการขับเคลื่อนสังคม ทักษะเหล่านี้เป็นสิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ เอไอเป็นได้เพียงผู้ช่วยที่ดี แต่งานที่ต้องอาศัยทักษะในการเข้าสังคม และการเป็นผู้นำยังคงเป็นสิ่งที่มนุษย์ทำได้ดี และไม่อาจให้เอไอมาทดแทนได้

ทักษะที่สำคัญยิ่งประการต่อไป คือความรู้ในการนำเอไอมาใช้ประโยชน์ให้ได้สูงสุด เอไออาจดูเหมือนเป็นภัยคุกคามต่อโลกการทำงานของมนุษย์ แต่อันที่จริงแล้ว เอไอสามารถเป็นเครื่องทุ่นแรงที่ช่วยให้มนุษย์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ผู้ที่สามารถก้าวตามการพัฒนาของเอไอได้ย่อมสามารถประยุกต์ใช้การพัฒนาของเทคโนโลยีได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ทักษะที่สำคัญประการสุดท้าย คือทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิต เอไอสามารถพัฒนาไปได้ไม่หยุดยั้ง มนุษย์จึงจำเป็นต้องมีทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิตด้วยเช่นกัน ผู้ที่สามารถเรียนรู้ตลอดชีวิตได้ย่อมไม่จมหายไปกับความเปลี่ยนแปลง ก้าวทันการพัฒนาเทคโนโลยี และเป็นที่ต้องการในตลาดแรงงาน

ทักษะสำคัญทั้ง 5 ประการที่กล่าวมานี้เป็นทักษะที่เหล่าคนทำงานควรมี เพื่อพัฒนาตนเองให้เท่าทันกับการพัฒนาของเทคโนโลยี และเพื่อให้สามารถดึงเอาประโยชน์ของเอไอมาใช้ได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าท่านผู้อ่านจะกำลังประกอบอาชีพใด ลงทุนศาสตร์หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทุกท่านจะสามารถปรับตัวเข้ากับความเปลี่ยนแปลง และเป็นผู้ที่สามารถนำเอาเทคโนโลยีเอไอมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด