ธุรกิจ

ออฟฟิศยุคใหม่เปลี่ยนไปอย่างไรหลังโควิด

ออฟฟิศยุคใหม่เปลี่ยนไปอย่างไรหลังโควิด

ออฟฟิศยุคใหม่เปลี่ยนไปอย่างไรหลังโควิด

 

การเปลี่ยนแปลงของวิธีการทำงาน หลังการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 อย่างหนัก ทำให้ชีวิตผู้คนเปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัด แต่เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลง เราไม่สามารถฟันธงได้ว่า การเปลี่ยนแปลงนั้นมันดีหรือไม่ การสำรวจ เรียนรู้ และปรับตัวของธุรกิจ จึงเป็นก้าวสำคัญในการไปต่อ เมื่อโควิด19 กลายเป็นโรคประจำถิ่น และการคลายล็อคของเมืองนำไปสู่วิถีชีวิตแบบใหม่

 

การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 คือปัญหาด้านสาธารณสุขที่ไม่ได้ส่งผลกระทบแค่ผู้คนในวงการแพทย์เท่านั้น แต่มันคือความเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์หรือวิถีชีวิตของคนแทบทุกหย่อมหญ้า เพราะการแพร่ระบาด ความควบคุมไม่ได้ ความกลัว วิกฤตทางด้านการแพทย์

 

สิ่งหนึ่งที่ผู้คนต้องปรับตัวอย่างฉับพลัน คือการเว้นระยะห่าง หรือ social distancing แต่คำว่าเว้นระยะห่างไม่ได้หมายถึงแค่ระยะห่าง 2 เมตรเท่านั้น แต่มันคือการไม่ออกมาพบหน้า สถานที่ชุมชน ห้างสรรพสินค้า แม้กระทั่งออฟฟิศ ก็ไม่สามารถเปิดทำงานได้ แม้โรคจะระบาด แต่ธุรกิจและการทำงานยังต้องเดินต่อไป ผู้คนหันมาใช้มาตรการการ Work From Home เป็นหลัก เพราะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการปิดเมืองได้ ทำให้วิถีการทำงานของออฟฟิศทุกที่เปลี่ยนไป

 

ก่อนที่จะมีการแพร่ระบาดของโรค มุมมองต่อการเข้าไปทำงานที่ออฟฟิศนั้นคือการให้ความสำคัญกับการที่พนักงานได้มาเจอหน้ากัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของชิ้นงาน วัฒนธรรมการทำงาน จากการพบหน้าคนในบริษัททุกวันก็เกิดขึ้น ออฟฟิศก่อนการแพร่ระบาดมักจะให้ความสำคัญกับการไปทำงานที่ออฟฟิศ เพราะเชื่อว่าเพิ่มความร่วมมือ การทำงานกับเป็นทีมได้อย่างดี

 

แต่เมื่อมีการแพร่ระบาดของโลก โดยที่ใครต่อใครก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ตัวแปรสำคัญที่เข้ามามีบทบาทก็คือเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการประชุมหรือการพบหน้ากันออนไลน์ โดยมีแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ ที่ทำงานรองรับสถานการณ์เช่นนี้

 

จากการสำรวจของบริษัท McKinsey พบว่า ผู้คนกว่า 80% นั้นมีความสุขจากการทำงานที่บ้านมากขึ้น โดยในกลุ่มนั้นมีคน 41% ที่คิดว่าการทำงานที่บ้านเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเขามากกว่าที่เคยเป็น เพราะก่อนหน้านี้ คนทำงานต้องต่อแถวกันขึ้นรถสาธารณะ หรือต่อแถวรถติดบนถนน การทำงานที่บ้านตัดปัจจัยเหล่านี้ออกไปทั้งหมด เพิ่มโอกาสให้การแยกแยะระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงานสามารถทำได้ง่ายขึ้น มีเวลาให้ตัวเองหลังเลิกงานเพิ่มขึ้น

 

แน่นอนว่าค่าใช้จ่ายอย่างหนึ่งที่หายฮวบไปเลยก็คือค่าใช้จ่ายในการเช่า หรือสร้างออฟฟิศ

เมื่อก้าวข้ามช่วงเวลาแห่งการล็อคดาวน์มาได้ระดับหนึ่ง วัฒนธรรมการทำงานก็เปลี่ยนไป เพราะช่วงเวลาที่ไม่สามารถไปทำงานที่ออฟฟิศนั้น เป็นเครื่องพิสูจน์แล้วว่า การทำงานเคลื่อนไปข้างหน้า ไม่จำเป็นต้องอาศัยการเข้าออฟฟิศไปเจอกันทุกวันอีกต่อไป คนทำงานรู้แล้วว่า การทำงานจากที่ไหนก็ได้นั้นเป็นเรื่องที่เป็นไปได้

 

นอกจากนั้น การเปลี่ยนบ้านให้เป็นออฟฟิศก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง เมื่อมีมาตรการห้ามทำงานที่ออฟฟิศ ผู้คนก็ต้องนั่งทำงานจากที่พักของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นอพาร์ตเมนต์ คอนโด บ้าน ไม่ว่าจะอาศัยอยู่ในที่พักแบบไหน คุณต้องมีอินเทอร์เน็ตเพื่อทำงาน และหลายครั้งการแยกพื้นที่พักผ่อนกับพื้นที่ทำงานก็ทำได้ยากขึ้น เพราะมันทับซ้อนกัน

 

สุดท้าย สิ่งหนึ่งที่ผู้คนได้สัมผัส และหันมาให้ความสำคัญกัน คือความเป็นส่วนตัว เพราะการทำงานที่บ้านเอื้อให้คนใช้เวลากับตัวเอง เมื่อเลิกงานก็สามารถทำกิจกรรมต่าง ๆ ได้ทันที หลายคนทำงานด้วยกันโดยไม่เคยพบหน้ากันด้วยซ้ำ วัฒนธรรมองค์กรและการสื่อสารงานของออฟฟิศต่าง ๆ จึงเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด

 

การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 และการเปลี่ยนแปลงของการทำงานนั้นไม่สามารถตัดสินได้ว่าดีหรือไม่ดี คำถามคือ บริษัทหรือธุรกิจจะปรับตัวเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไรให้เอื้อต่อประโยชน์ของบริษัทได้มากที่สุด

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , OFFICIAL LINE และ WEBSITE

 

พิเศษ! เข้ากลุ่มเรียนหุ้นออนไลน์ฟรีกับลงทุนศาสตร์แบบไม่มีเงื่อนไขได้ที่ : เรียนหุ้นฟรีกับลงทุนศาสตร์

 

อ้างอิง
McKinsey&Company, Reimaging the office and work life after Covid 19, Retrieved from https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/reimagining-the-office-and-work-life-after-covid-19
Bloomberg, The way we work has changed. So should offices, Retrieved from https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-07-12/the-future-of-office-design-in-a-post-covid-world
Gensler, 5 trends driving the new post-pandemic workplace, Retrieved from https://www.gensler.com/blog/5-trends-driving-the-new-post-pandemic-workplace

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ :

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลงทุนศาสตร์

ผมเขียนบทความเกี่ยวกับการลงทุนตั้งแต่เบื้องต้น เหมาะสำหรับผู้ลงทุนหรือผู้ที่มีความสนใจที่จะลงทุนที่รักหรือมีทีท่าว่าจะรักในศาสตร์ของการลงทุนเหมือนกัน