ธุรกิจ

ทำไม Marketing ของ Tinder ถึงปัง

ทำไม Marketing ของ Tinder ถึงปัง

ทำไม Marketing ของ Tinder ถึงปัง

 

เมื่อพูดถึงแอปฯ หาคู่ แน่นอนว่าชื่อแรกที่นึกขึ้นได้คือ Tinder เราจะได้ยินคำพูดเช่น “ปัดขวา” เป็นคำติดปากคนหลาย ๆ คนเมื่อพูดถึงการออกเดท ความติดตลาดของแบรนด์ Tinder นั้นมีความชงนให้เราศึกษา ว่า Tinder ทำ Marketing อย่างไร ทำไมถึงปัง

 

ที่จริงแล้ว Tinder มีคู่แข่งที่ทำแอปหาคู่เยอะมากเหมือนกัน ถึง Tinder จะเป็นแอปพลิเคชันที่นิยม และคนส่วนใหญ่ใช้เป็นแอปฯ แรก แต่ความจริงแล้วก่อนจะมี Tinder ก็เคยมีแอปอย่าง OkCupid และ eHarmony แต่ความแตกต่างของ Tinder คือ Tinder รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจตัวเองซึ่งก็คือวัยรุ่นที่กำลังจะเข้าสู่วัยทำงาน เมื่อรู้กลุ่มเป้าหมายของตัวเองแล้ว Tinder ก็ทำงานเพื่อเจาะตลาดนั้นอย่างเฉพาะเจาะจง

 

โดยหลักการการทำ Marketing ของ Tinder คือ ความเข้าถึงง่าย มีปฏิสัมพันธ์ในแอปฯ และดึงดูดผู้ใช้ให้ใช้งานเป็นระยะเวลานาน ไม่ลบแอปฯ ทิ้งเร็ว ๆ

 

ความน่าสนใจอีกอย่างสำหรับ Tinder คือการให้ความสำคัญกับความแตกต่างหลากหลายของพื้นที่หรือประเทศที่ทำธุรกิจ อย่างการใช้แอปพลิเคชันโดยพื้นฐาน ส่วนใหญ่แล้วก็ต้องมีการแปลข้อความหรือข้อมูลทั้งหมดในแอปให้เป็นภาษาที่แต่ละประเทศใช้ แต่ Tinder นั้นก้าวข้ามการแปล โดยมีวิสัยทัศน์ที่มองไปถึงโจทย์ที่ว่า ทำอย่างไรให้ Tinder เป็นแอปที่เข้าใจบริบทของประเทศแต่ละประเทศ การโฆษณาต่าง ๆ จึงเจาะกลุ่มบุคคลชัดเจน

 

ไม่ว่าจะเป็นคำโฆษณาที่ติดปากคนฟัง การสร้างวัฒนธรรมการหาคู่ผ่าน Dating App ที่เหมาะกับความคิดของคนรุ่นนี้ เป็นประตูที่ทำให้คนสนใจโหลดแอปจำนวนมาก

 

อีกยุทธศาสตร์หนึ่งที่ Tinder ใช้เมื่อรักษาลูกค้าไว้ สำหรับคนที่โหลดแอปมาแล้ว คือการผนวกรวมไอเดียของเกมส์เข้ากับการทำแอปหาคู่ จะเห็นได้ว่าช่วงแรกของการเปิดใช้ Tinder ทุกคนสามารถใช้งาน ปัดซ้ายปัดขวาได้ไม่จำกัด และสามารถเลือก Location เพื่อปักหมุดที่ไหนก็ได้ ซึ่งการปัดขวานี่เป็นวิธีการที่พื้นฐานมาก ๆ ในการใช้แอปฯ ทั้งรวดเร็ว และทำง่าย แต่ต่อมา Tinder ก็เริ่มเก็บเงิน  ที่คนที่ยอมจ่ายได้อภิสิทธิ์พิเศษบางอย่าง

 

เมื่อเปรียบเทียบกับแอปหาคู่ที่เกิดก่อน Tinder ความต่างคือ Tinder วิเคราะห์และมองพฤติกรรมผู้ใช้ขาดมากกว่า นั่นคือการลงทุนสร้างแอปเพื่อใช้ในโทรศัพท์มือถือ ซึ่งต่างจากแอปอย่าง OkCupid ซึ่งลงทุนกับการพัฒนาแอปใน Desktop Version ด้วย

 

ความเข้าถึงง่าย เล่นสบาย เมื่อประสบความสำเร็จเยอะ ก็ทำให้มีคนใช้งานมากขึ้น แน่นอนว่า คนจะหาคู่ ก็อยากมีตัวเลือกให้เลือกเยอะ เพราะอยากเจอคนที่เหมาะสมและถูกใจ หมัดฮุกหมัดสุดท้ายก็คือการใช้ความติดตลาด เป็นยุทธศาสตร์การตลาดซ้ำไปอีกที

 

ลงทุนศาสตร์ – Investerest

ติดตามบทความดีดีกดที่นี่เลย FACEBOOK , OFFICIAL LINE และ WEBSITE

 

พิเศษ! เข้ากลุ่มเรียนหุ้นออนไลน์ฟรีกับลงทุนศาสตร์แบบไม่มีเงื่อนไขได้ที่ : เรียนหุ้นฟรีกับลงทุนศาสตร์

 

อ้างอิง
Moloco, The Tinder marketing strategy unpacked:4 lessons for dating app marketers, Retrieved from https://www.moloco.com/blog/the-tinder-marketing-strategy-unpacked-4-lessons-for-dating-app-marketers
BusinessofApps, Dating app revenue and usage statistics, (2022), Retrieved from https://www.businessofapps.com/data/dating-app-market/
PreApps, Dating app marketing strategy- 11 hacks for 2021, Retrieved from https://www.preapps.com/blog/11-ways-how-to-market-a-dating-app-699/

 

อัพเดทล่าสุดเมื่อ :

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลงทุนศาสตร์

ผมเขียนบทความเกี่ยวกับการลงทุนตั้งแต่เบื้องต้น เหมาะสำหรับผู้ลงทุนหรือผู้ที่มีความสนใจที่จะลงทุนที่รักหรือมีทีท่าว่าจะรักในศาสตร์ของการลงทุนเหมือนกัน